El protocolo que regula el uso de perfiles institucionales en las redes sociales del Ayuntamiento de Albacete y sus organismos municipales ha quedado por tercera vez sobre la mesa, en la Comisión Informativa de Hacienda, Contratación, Seguridad y Régimen Interior celebrada esta mañana.

El motivo, al igual que ocurrió en las dos ocasiones anteriores, los pasados 15 y 29 de noviembre, es que el texto propuesto por el equipo de Gobierno de Manuel Serrano no garantiza que estos perfiles institucionales no se utilicen para "un uso partidista e interesado, puesto que en lugar de informar a la ciudadanía sobre asuntos de interés general, se emplean para promocionar la imagen personal de Manuel Serrano e idealizar su gestión", tal y como expresó la concejal socialista María José López Ortega.

En el seno de estas comisiones informativas, López Ortega dio traslado de las propuestas del Grupo Socialista para "garantizar la imparcialidad de las redes sociales municipales y que contribuyan a informar con rigor y neutralidad y dejen de ser utilizadas como una herramienta partidista".

De hecho, la concejal del PSOE, además de trasladar al equipo de Gobierno una redacción alternativa al protocolo en este sentido, que no fue aceptada íntegramente, le recordó al equipo de Gobierno que en varias ocasiones el Defensor del Pueblo, que inició un expediente a raíz de quejas de la ciudadanía, se ha dirigido al Ayuntamiento de Albacete instándole a que apruebe unas normas que garanticen que sus redes municipales responden a estos principios.

El último de estos requerimientos del Defensor del Pueblo al equipo de Gobierno municipal se ha producido este mismo mes de enero y en este se recoge textualmente, que el Ayuntamiento "persiste en su actitud de no enviar la contestación pedida sobre la sugerencia formulada. Ante tal actitud, esta institución se ha visto obligada a recordar una vez más al citado organismo su deber de colaborar para el rápido esclarecimiento de la situación".

Quejas que son "algo normal y habitual"

Asimismo, la edil socialista lamentó que "las quejas de la ciudadanía por el uso indebido que realiza Manuel Serrano y su equipo de Gobierno de las redes sociales se han convertido en algo normal y habitual. Son numerosas las personas que se han puesto en contacto con el Grupo Municipal Socialista quejándose que cuando realizan alguna denuncia que afea su gestión, los comentarios críticos son borrados, además de que no se contestan ni resuelven los problemas trasladados a través de las redes sociales".

Críticas que también afectan a la gestión del portal habilitado por el Ayuntamiento de Albacete para tramitar las quejas y sugerencias ciudadanas, que tal y como trasladaron al PSOE personas a título particular, literalmente, "ni se resuelven, ni las miran".

Por último, en la Comisión Informativa celebrada esta mañana también se puso de manifiesto que el protocolo propuesto por el equipo de Gobierno de Manuel Serrano "no ha tenido en cuenta el informe de impacto de género, elaborado por el servicio municipal de Igualdad, en el que se observa que este reglamento debería contemplar que el lenguaje empleado en las redes sociales del Ayuntamiento debe ser inclusivo", concluyó María José López.